Faq – Treinatec Brasil

Página de FAQ

1. Como Funciona a Plataforma de Classificados?

A Plataforma é uma plataforma de classificados online que conecta compradores e vendedores de produtos e serviços diversos. Nossa missão é facilitar a negociação de itens e serviços de forma rápida e segura, oferecendo uma interface intuitiva e recursos úteis para todas as partes envolvidas.

2. Como posso criar uma conta no Site?

Para criar uma conta, siga estes passos:

Acesse a página de registro em https://treinatec.com/pagina-de-registro
Preencha o formulário com suas informações pessoais, como nome, e-mail e senha.
Clique em “Criar Conta”.
Você receberá um e-mail de confirmação. Clique no link do e-mail para ativar sua conta.

3. Esqueci minha senha. Como posso recuperá-la?

Para recuperar sua senha:

Acesse a página de login e clique em “Esqueceu sua senha?”.
Insira seu endereço de e-mail e clique em “Enviar”.
Você receberá um e-mail com um link para redefinir sua senha.
Siga as instruções no e-mail para criar uma nova senha.

4. Como posso anunciar um produto ou serviço?

Para anunciar um produto ou serviço:

Faça login em sua conta.
Acesse a seção “Criar Anúncio” ou “Adicionar Novo Anúncio”.
Preencha as informações necessárias, como título, descrição, preço e fotos.
Selecione a categoria apropriada e defina o local do anúncio.
Clique em “Publicar” para tornar seu anúncio visível.

5. É necessário pagar para anunciar?

A publicação de anúncios básicos é gratuita. No entanto, oferecemos opções de destaque e recursos adicionais que podem ter custos associados. Confira as opções de anúncios pagos e seus preços na seção “Anunciar” do nosso site.
necessárias, como título, descrição, preço e fotos.
Selecione a categoria apropriada e defina o local do anúncio.
Clique em “Publicar” para tornar seu anúncio visível.

7. Como posso entrar em contato com o vendedor?

Para entrar em contato com o vendedor:
1. Navegue até o anúncio do item ou serviço.
2. Clique em “Entrar em Contato” ou no botão correspondente.
3. Escolha o método de contato disponível (e-mail, telefone, formulário de mensagem).
4. Envie sua mensagem e aguarde a resposta do vendedor.

8. Como posso denunciar um anúncio inadequado?

Para denunciar um anúncio:
1. Acesse o anúncio em questão.
2. Clique no botão “Denunciar” ou “Reportar” próximo ao anúncio.
3. Selecione o motivo da denúncia e forneça detalhes adicionais, se necessário.
4. Envie a denúncia. Nossa equipe de moderação revisará o caso e tomará as providências necessárias.

9. O que fazer se encontrar problemas técnicos no site?

Se você encontrar problemas técnicos:
1. Verifique se o problema não está relacionado à sua conexão com a internet ou navegador.
2. Consulte nossa “ Central de Ajuda “ para soluções comuns.
3. Entre em contato com o suporte técnico em contatos@treinatec.com ou WhatsApp disponível no site.

11. Como funcionam as opções de destaque de anúncios?

As opções de destaque permitem que seu anúncio tenha mais visibilidade na plataforma. As opções incluem:
- Anúncio em Destaque: Aparece em destaque nas buscas e na página principal.
- Anúncio Patrocinado: Recebe maior visibilidade em posições prioritárias.
- Imagem em Destaque: Mostra imagens maiores e mais visíveis.
Para mais informações sobre preços e opções, visite a seção “Anunciar” no nosso site.

13. Vocês oferecem suporte ao cliente?

Sim, oferecemos suporte ao cliente para ajudar com qualquer dúvida ou problema. Você pode entrar em contato conosco por:
- Telefone: 64 | 9 9218 3714
- Email: contatos@treinatec.com

16. Onde posso encontrar mais informações sobre a Treinatec?

Para mais informações sobre a Treinatec, você pode:
- Visitar nosso site: rvtreinatec-brasil.com
- Consultar nossa Central de Ajuda: whatsApp
- Nossas Redes Sociais | Instagram e Facebook
- Ler nossos Termos de Serviço e Política de Privacidade: